Kirjaudu sisään

AsiakaspalveluAsiakaspalvelu: Tiedotteet

Tiedote Plus-käyttäjille IMAP-asetuksista

02.07.2012 12:31

Joillakin harvoilla Plus-paketin omaavilla käyttäjillä on ollut vaikeuksia erillisellä sähköpostiohjelmalla käytettävien IMAP-meilien kanssa.

Ongelma johtuu CRAM-MD5 ja DIGEST-MD5 menetelmien tukemisen loppumisesta IMAP-kirjautumisessa.

Ongelman saa ratkaistua katsomalla IMAP/POP/SMTP -palvelimen asetuksista seuraavat asiat :

  • Tarkista että sähköpostiohjelman tilin asetuksissa kirjautumistapana on PLAIN tai LOGIN (voi olla myös nimellä Password/Salasana)
  • Jos käytössäsi on CRAM-MD5, DIGEST-MD5 tai jokin muu vastaava, ei kirjautuminen toimi. Vaihda tähän toinen tapa.
  • Tarkista, että sähköpostiohjelman tilin asetuksissa on käytössä SSL- tai STARTSSL-suojaus.

Terveisin Luukun ylläpito