Kirjaudu sisään

AsiakaspalveluAsiakaspalvelu: Ohjeet

13. Muita käyttöä helpottavia ohjeita

11.01.2008 14:05

Kerro kaverille toiminto?

Nyt voit kutsua myös kavereitasi mukaan uudistuneeseen Luukku.com -palveluun. Kerro Kaverille on uusi toiminto jonka avulla voit helposti kertoa palvelusta. Viesti lähetetään sähköpostilla kaverillesi. Voit lähettää joko automaattisen viestin tai kirjoittaa oman kutsun.

Pikanäppäimet?

Luukku tukee yleisesti seuraavia pikanäppäin yhdistelmiä. Huom! pikanäppäimet eivät toimi välttämättä kaikilla Internet selaimilla. Pikanäppäimet on alleviivattu useimmissa paikoissa, joissa niitä on.

KAIKKIALLA:

alt-e = Etusivu

alt-s = Saapuneet-kansio

VIESTIT-OSIOSSA:

alt-u = Uusi sähköposti

VIESTILISTASSA:

alt-a = Valitse kaikki (all)

alt-x = Poista valitut

alt-p = Päivitä

alt-h = Hae

AVATTU VIESTI:

alt-v = Vastaa

alt-k = Vastaa kaikille

alt-i = Välitä

alt-u = Sulje

alt-n = Seuraava, oikeanpuoleinen viesti (next)

alt-p = Edellinen, vasemmanpuoleinen viesti (previous)

alt-x = Poista

UUTTA VIESTIÄ KIRJOITETTAESSA:

alt-k = Kenelle-laatikko

alt-l = Lähetä viesti

alt-o = Tallenna luonnos

alt-t = Tallenna viesti Lähetetyt-kansioon (rasti)

Mozilla-selaimessa seuraavat näppäinyhdistelmät toimivat suoraan, Internet Explorerissa joidenkin perään pitää painaa Enter. Pikanäppäimet vaativat uudehkon selainohjelman toimiakseen.

Niksejä: tilan säästäminen?

Tilan säästäminen: Viestien lajittelu ja poisto

Saapuneet viestit kannattaa lajitella ja tarpeettomat poistaa, jotta ne eivät vie tilaa tärkeämmiltä posteilta.

Voit esim. luoda kansiot kaikille ystävillesi klikkaamalla Viestit > Uusi kansio. Tämän jälkeen voit lajitella viestejä kansioihin rastittamalla haluamasi viestit ja valitsemalla valikosta Siirrä valitut - kansion nimi.

Niksejä: viestien lajittelu?

Viestien lajittelu ja poisto käsin on työlästä. Voiko Luukku tehdä sen automaattisesti?

Luukku osaa lajitella viestit automaattisesti niiden saapuessa, kun kerrot lajittelusäännöt kohdassa Hallinta > Saapuvat viestit ja lajittelu > Saapuvien lajittelu kansioihin.

Esimerkki lajittelusäännöstä: Lähettäjä sisältää "mikko@luukku.com" --> siirrä kansioon " Mikon postit".

Samassa paikassa voit tehdä estoja, joiden avulla estät tietyntyyppisten viestien saapumisen kokonaan.

Niksejä: esimerkkejä viestien lajittelusta?

Miten saan lajiteltua tärkeät, henkilökohtaiset viestit Saapuneet-kansioon ja loput muualle?

Käytä automaattista lajittelua sivulla Hallinta > Saapuvat viestit ja lajittelu.

Esimerkki:

Miian oma osoite on miia.hamalainen@luukku.com ja lisäksi hänellä on lisäosoite miia80@luukku.com. Hän opiskelee Tampereen ammattikorkeakoulussa ja on mukana monilla sähköpostilistoilla.

Miia haluaa koulukavereilta tulleet viestit Tamk-nimiseen kansioon, henkilökohtaiset viestit Saapuneet-kansioon ja oman kansion jokaista sähköpostilistaa varten. Lisäksi hän haluaa, että Timon viestit menevät omaan kansioonsa. Miia tekee tätä tarkoitusta varten Saapuneet-kansion lisäksi kansiot Tamk, Judo, Ulkomaiset, Timo ja Muut (Viestit > Uusi kansio).

Miian lajitteluehdot menevät näin (huomaa järjestys):

1. Keneltä sisältää "timo80", siirrä kansioon "Saapuneet - Timo"

2. Keneltä sisältää "timo.siltala", siirrä kansioon "Saapuneet - Timo"

3. Kenelle sisältää "amk", siirrä kansioon "Saapuneet - Tamk"

4. Keneltä sisältää "amk", siirrä kansioon "Saapuneet - Tamk"

5. Otsikko sisältää "judo", siirrä kansioon "Saapuneet - Judo"

6. Otsikko sisältää "artclub", siirrä kansioon "Saapuneet - Ulkomaiset"

7. Otsikko sisältää "divers", siirrä kansioon "Saapuneet - Ulkomaiset"

8. Kenelle sisältää "miia.hamalainen", siirrä kansioon "Saapuneet"

9. Kenelle sisältää "miia80", siirrä kansioon "Saapuneet"

10. Kenelle sisältää "@", siirrä kansioon "Muut"

Lajittelu tehdään ylhäältä alaspäin, eli joskus ehdot pitää olla oikeassa järjestyksessä.

Jos ehto numero 8 olisi ensimmäinen, niin kaikki miia.hamalainen@luukku.com -osoitteelle lähetetyt sähköpostit menisivät Saapuneet-kansioon. Myös Timon lähettämät. Mutta niiden pitäisi mennä kansioon Timo. Siispä ne "poimitaan ensin".

Oliko tämä ohjesivu hyödyllinen?
Kyllä Ei
Kerro mielipiteesi: 
Lähetä